Délais de livraison
Attention ! La pandémie de COVID19 a actuellement un impact important sur les transporteurs. Cela peut avoir une incidence sur le délai de livraison. Il se peut donc que vous receviez votre commande plus tard que ce à quoi vous êtes habitué. Lorsque nous avons remis votre commande au transporteur, vous pouvez utiliser le système de suivi de la livraison.
Environ combien de jours faut-il pour recevoir mes œuvres?
En règle générale, vous recevrez le colis après jours. Vous êtes pressé? Alors appelez ou écrivez-nous!
Comment le colis est-il envoyé?
Toile sur châssis, acryl, aluminium, tirage encadré et tableau sur bois sont emballés de manière sécurisée dans du papier bulle et du carton. Xpozer et les affiches sont envoyés dans des tubes solides.
Un courrier récupère le colis chez nous et le transporte à un dépôt où il passe généralement la nuit. Le lendemain de son enlèvement, il sera livré à votre domicile ou à votre bureau. Nous travaillons avec des services de courrier spécialisés dans le traitement des colis fragiles, ce qui est bien.
Tu n'es pas à la maison? Ensuite, le livreur laisse une note et un rendez-vous peut être pris pour planifier une nouvelle livraison.
Bien sûr, quelque chose peut toujours arriver pendant un envoi. Votre colis est-il endommagé pendant le transport? Ensuite, bien sûr, nous trouvons cela très agaçant. Prenez une photo de l'ensemble de l'œuvre d'art, des dommages, de l'emballage entier et une photo de l'étiquette d'expédition. Envoyez-nous ces photos par courrier et nous réglerons le problème rapidement et correctement.
