Versand und Lieferung

Häufige Fragen zur Lieferung | FAQ

Kostenlose Lieferung für alle Produkte innerhalb Deutschlands! Der Versand in die Niederlande sowie nach Luxemburg und Belgien ist ebenfalls kostenlos. Für Lieferungen in die Schweiz, nach Österreich sowie in andere EU- und Nicht-EU-Länder fallen günstige Versandkosten an:

Land Poster * Standard ** Groß ***
Belgien Kostenloser Versand für alle Produkte und Größen
Deutschland Kostenloser Versand für alle Produkte und Größen
Frankreich € 9,- € 15,- € 19,-
Luxemburg Kostenloser Versand für alle Produkte und Größen
Niederlande Kostenloser Versand für alle Produkte und Größen
Schweiz € 15,- € 29,- € 35,-
Österreich € 9,- € 15,- € 19,-
Andere EU-Länder € 9,- € 29,- € 38,-
Andere Nicht-EU-Länder € 19,- € 29,- € 38,-

* Nur Poster gerollt, ohne Rahmen
** Alle Wandbilder bis zu einer Größe von 1qm. Beispiel: Leinwand, 120x80 cm
*** Alle Wandbilder über 1qm Größe. Beispiel: Leinwand, 130x85 cm

Bitte kontaktiere uns und nenne einen alternativen Liefertermin nach deiner Abwesenheit. Wir können Lieferungen zurückhalten und zu einem späteren Zeitpunkt versenden.

Die Zustellung von sehr großen Wandbildern wird in der Regel von den Speditionen telefonisch avisiert. Falls du bei der Zustellung nicht zu Hause bist, wird der Zusteller bei deinen Nachbarn klingeln oder eine Nachricht samt Kontaktdaten in den Briefkasten einwerfen. Dann kannst du einen neuen Zustelltermin telefonisch vereinbaren. Bei Zustellproblemen kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Die gesamte Produktions- und Lieferzeit hängt vom Material und der Ausführung ab.

  • 7-9 Tage für Leinwände, Poster, Fototapeten und Alu-Dibond-Bilder
  • 8-10 Tage für Acrylglasbilder, gerahmte Poster, Holzdrucke, HD-Metall und Xpozer
  • 10-12 Tage für Leinwände mit Schattenfugenrahmen

Je nach Bildgröße versenden wir mit DHL, TNT, GEL Express und weiteren Speditionen. Sobald die Sendungsdaten an den Transportdienstleister übermittelt worden sind, erhältst du einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail. Kontaktiere uns bitte, falls du deine Bilder schneller brauchst! In einigen Fällen ist es möglich, Produktion und Versand zu beschleunigen.

PS: Im Dezember bewältigen die Versandunternehmen ein sehr hohes Paketaufkommen. Es ist mit längeren Paketlaufzeiten zu rechnen. In manchen Fällen kann es mehrere Tage dauern, bevor ein Paket im Verteilerzentrum gescannt und weitergeleitet wird. Bitte habe etwas Geduld, falls dein Sendungsverlauf für 1 oder 2 Tage keinen Fortschritt anzeigt.

Selbstabholung ist derzeit noch nicht möglich.

Bestellfristen für die rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten:

  • 14.12. für Leinwände ohne Schattenfugenrahmen, Poster und Alu-Dibond
  • 13.12. für Acrylglasbilder
  • 12.12. für Fototapeten und Xpozer
  • 12.12. für Lieferungen in die Schweiz für alle Materialien (ausgenommen Leinwände mit Schattenfugenrahmen und gerahmte Poster)
  • 10.12. für Leinwände mit Schattenfugenrahmen
  • 09.12. für gerahmte Poster

Erläuterungen zu den Bestellfristen:

  • Leinwände, Poster und Alu-Dibond-Bilder, die bis zum 14. Dezember bestellt und bezahlt wurden, gehen bis zum 20.12.19 in den Versand. Diese Sendungen werden innerhalb Deutschlands mit hoher Wahrscheinlichkeit bis zum 24.12. zugestellt.
  • Für Acrylglasbilder endet die Bestellfrist am 13. Dezember.
  • Fototapeten und Xpozer, die bis zum 12.12. bestellt und bezahlt wurden, werden wir bis zum 20.12.19 versendet haben.
  • Gerahmte Poster, die nach dem 09.12. bestellt werden, können nicht mehr vor Weihnachten geliefert werden - die Zustellung erfolgt ab der ersten Januarwoche.

PS: DHL, TNT und andere Lieferdienste stemmen im Dezember ein riesiges Paketaufkommen. Mögliche Verzögerungen in den Start- und Verteilerzentren können längere Laufzeiten zur Folge haben.

Wir versenden täglich eine große Anzahl von Wandbildern je nach Größe mit DHL, TNT, GEL Express und anderen Speditionen. Unsere stabilen und stoßfesten Verpackungen sind eigens für den Versand optimiert. Kanten- und Eckenschutz sowie Luftpolsterfolie sichern die Bilder in der Verpackung zusätzlich. Unsere Kunden profitieren dabei von unserer langjährigen Erfahrung in den Bereichen Versand & Logistik.

Sollte dennoch mal was schief gehen, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir kümmern uns dann um rasche Klärung und Ersatz. Solltest du an der Verpackung eine deutliche Beschädigung erkennen, so lass es dir vom Fahrer bestätigen. Bewahre in solch einem Fall die Verpackung samt Adressaufkleber auf.

Am Versandtag erhältst du einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail. Der Link enthält den Namen des Versanddienstleisters, die Sendungsnummer und oft auch das voraussichtliche Zustelldatum. Die Paketlaufzeit beträgt innerhalb von Deutschland 1-2 Tage. In der Regel stellen die Speditionen zwischen 08:00 und 18:00 Uhr zu. Tipp: Hinterlasse uns bei deiner Bestellung eine Telefonnumer für den Fall, dass die Spedition die Zustellung avisieren möchte.

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